Este es uno de los principios más importantes para nuestro desarrollo personal.
El principio de Pareto establece que para muchos resultados, aproximadamente el 80% de las consecuencias provienen del 20% de las causas.
En otras palabras, un pequeño porcentaje de causas tiene un efecto descomunal. Es importante comprender este concepto porque puede ayudarlo a identificar qué iniciativas priorizar para que pueda tener el mayor impacto.
¿De dónde viene el principio de Pareto?
El principio de Pareto fue desarrollado por el economista italiano Vilfredo Pareto en 1896. Fue profesor de la Universidad de Lausana y estando allí formuló la existencia de un índice que luego se volvería muy famoso.
Pareto observó que el 80% de la tierra en Italia era propiedad de solo el 20% de la población. También fue testigo de que esto sucedía con las plantas de su jardín: el 20% de sus plantas producían el 80% de la fruta.
Esta relación se describe mejor matemáticamente como una distribución de la ley de potencias entre dos cantidades, en la que un cambio en una cantidad da como resultado un cambio relevante en la otra.
Este fenómeno también tiene un par de nombres diferentes:
- Principio de Pareto
- La regla 80/20 (la más común)
- Ley de los pocos vitales
- Principio de escasez de factores
- La regla 80/20 no es una ecuación matemática formal, sino más bien un fenómeno generalizado que se puede observar en economía, negocios, administración del tiempo e incluso deportes.
Ejemplos generales del principio de Pareto:
El 20% de una planta contiene el 80% de la fruta
El 80% de las ganancias de una empresa provienen del 20% de los clientes
El 20% de los jugadores obtienen el 80% de los puntos anotados
Si bien la regla 80/20 se aplica a casi todas las industrias, el principio de Pareto se usa comúnmente en los negocios y la economía pero también en aspectos personales. Esto se debe a que la regla 80/20 es útil para determinar dónde puede enfocar sus esfuerzos para maximizar su producción.
¿Cuál es la idea detrás del Principio de Pareto?
El Principio de Pareto lleva el nombre del economista italiano Vilfredo Pareto, quien, a fines del siglo XIX, observó que el 80% de la riqueza en Italia era propiedad del 20% de la gente.
Al probar este principio, también encontró que el 80% de la riqueza y la tierra en casi todos los países estaba controlada por el 20% de la gente (Pareto, 1906). También descubrió que esto era cierto cuando observó su jardín, y descubrió que el 20% de las vainas de guisantes producían el 80% de los guisantes.
A principios de la década de 1950, el psicólogo Joseph Juran amplió esta idea, argumentando que también podría aplicarse a la gestión e incluso como un «principio universal».
Creía que el 80% de los ingresos de una empresa provendrían del 20% de sus clientes, y que el 80% de los problemas de producción serían causados por solo el 20% de todas las posibles fuentes de error.
Juran (2005) también acuñó los términos «pocos vitales» y «muchos útiles» o «muchos triviales» para referirse a esas pocas contribuciones que dan como resultado la mayor parte del efecto, y las muchas que tienen solo un pequeño impacto.
El término Principio de Pareto no fue acuñado por Pareto, sino por el Dr. Joseph Juran en la década de 1940, quien descubrió que al aplicar las observaciones de Pareto a su campo de gestión de operaciones, podía ayudar a las empresas a mejorar su producción al notar que el 80% de los problemas de producción eran causados por el 20% de los métodos de producción.
A través de esta observación, Juran pudo enfocarse en reducir el 20% de los problemas para aumentar la calidad de la producción. A esta estrategia la llamó el Principio de Pareto, al tiempo que señaló que uno debe centrarse en los «pocos vitales» e ignorar los «muchos triviales» para tener el mayor éxito.
Con el tiempo, muchas otras organizaciones e individuos han desarrollado y refinado aún más este principio, lo que ha llevado a su uso generalizado en la actualidad en campos que van desde los negocios hasta la agricultura y la atención médica.
Si bien todavía existe cierto debate sobre cómo se debe aplicar exactamente el Principio de Pareto en diferentes situaciones, sigue siendo una herramienta popular y poderosa para comprender sistemas complejos.
Ya sea que alguien esté tratando de entender por qué sus números de ventas no están cumpliendo con sus objetivos o tratando de optimizar un sistema agrícola para obtener el máximo rendimiento, comprender y aplicar el Principio de Pareto a menudo puede ayudarlo a identificar áreas clave para mejorar.
Algunos ejemplos del Principio de Pareto podrían Incluir:
Es casi una regla general, pero el 80% de las ganancias provienen del 20% de los productos o servicios que vende CUALQUIER empresa.
Corregir el 20% de los errores más reportados en un programa de software también elimina el 80% de los errores y bloqueos relacionados.
Usar el 20 % de la ropa el 80 % del tiempo
Aquí hay algunos ejemplos de cómo usar la herramienta en la práctica.
Productividad
Puedes usar la regla 80/20 para priorizar las tareas que debes realizar durante el día.
La idea es que de toda su lista de tareas, completar el 20% de esas tareas resultará en el 80% del impacto que puede crear para ese día. Por lo tanto, para lograr el mayor impacto, identifique qué tareas tienen el mayor impacto para su equipo y concéntrese en las del día.
Para hacer esto, haga una lista de todas las cosas que necesita hacer ese día. A continuación, identifique cuál de esas tareas tiene el mayor impacto. ¿Alguna de tus tareas implica colaborar con otros compañeros de equipo? ¿Hay alguna tarea en su plato que esté impidiendo que los proyectos avancen? Estas tareas pueden ser de ejecución simple, pero pueden tener un gran impacto en el resto del equipo al permitir que el proceso siga fluyendo.
Toma de decisiones
El principio de Pareto puede ayudarle a tomar las mejores decisiones durante el proceso de resolución de problemas. Cuando hay muchas causas diferentes para un problema, el principio de Pareto puede ayudarlo a priorizar las soluciones. Aquí hay algunos pasos para saber cómo funciona:
Identifique los problemas que está experimentando su equipo. Estos son los problemas a los que está tratando de encontrar una solución dentro de este proceso de toma de decisiones.
Identifique las causas de estos problemas. Con una herramienta como el proceso de los 5 porqués, encuentra todas las causas de los problemas que intentas resolver.
Clasifica tus problemas en grupos similares. Si algunas de las causas de los problemas que estás tratando de resolver pueden pertenecer a categorías similares, aprovecha esta oportunidad para agruparlas.
Esto puede ayudarle a decidir si una solución puede resolver varios problemas.
Asigne un valor a cada uno de estos problemas en función del impacto en el negocio. El valor puede ser tan simple como un número entre 1 y 10, o un valor monetario real para indicar la importancia.
Desarrolle un plan para enfocarse en el 20% superior de los problemas que impactan el negocio. La idea es que una solución puede resolver múltiples problemas. En función de los valores que asignó a cada problema, calcule cuáles se encuentran en el 20% superior. Una vez que haya identificado el problema principal, desarrolle un plan para crear una solución que pueda dar como resultado el 80% de los resultados utilizando estrategias de resolución de problemas.
Ejemplo de cómo utilizar la regla 80/20 para la toma de decisiones:
Imagina que trabajas en una empresa de comercio electrónico. Echa un vistazo a 100 de sus quejas de servicio al cliente más recientes y observa que la mayor parte de las quejas provienen del hecho de que los clientes reciben productos dañados. Su equipo calcula la cantidad de reembolsos otorgados por sus productos dañados y descubre que aproximadamente el 80% de los reembolsos otorgados fueron por productos dañados. Su empresa quiere evitar procesar reembolsos por productos rotos, por lo que convierte este problema en una solución prioritaria.
Su equipo decide actualizar el embalaje para proteger sus productos durante el envío, lo que resuelve el problema de los clientes que reciben productos dañados.
Beneficios y Usos reales del principio Pareto
Prioridades claras tanto para ti como para tu equipo
Aumento de la productividad diaria
Capacidad para dividir su trabajo en segmentos manejables
Estrategia más enfocada
Desventajas de usar la regla 80/20
Existe una interpretación errónea común del principio de Pareto de que con un 20% de esfuerzo, se puede lograr el 80% de los resultados.
Este no es necesariamente el caso. Los números del 20 y el 80% no se refieren a la cantidad de esfuerzo que está realizando, sino a las causas y consecuencias en las que está trabajando. El objetivo no es minimizar la cantidad de esfuerzo, sino enfocar su esfuerzo en una parte específica del trabajo para crear un mayor impacto.
Todavía tienes que poner el 100% de esfuerzo en ese 20% de enfoque para lograr el 80% de los resultados.
Otra desventaja de la regla 80/20 es que a veces los miembros del equipo pueden concentrarse demasiado y perder de vista otras tareas. Si solo te enfocas en las tareas importantes y dejas de lado las tareas menos importantes, como el correo electrónico y otra correspondencia, las cosas pueden perderse.
El desafío es encontrar el equilibrio adecuado entre el uso de la regla 80/20 y el resto de las tareas, incluso si no dan como resultado el 80% de los resultados.
Para combatir esto, puede utilizar técnicas como timeboxing o el método Getting Things Done (GTD).
Gestión del tiempo
La gestión del tiempo es el uso más común para el Principio de Pareto. Muchas personas tienden a distribuir poco su tiempo en lugar de centrarse en la tarea más importante.
Del mismo modo, existe la idea de que las personas deben trabajar horas excesivamente largas para producir buenos resultados. Este tipo de pensamiento puede crear un equilibrio desigual entre el trabajo y la vida personal, lo que resulta en agotamiento y una disminución general de la productividad.
Con el Principio de Pareto, puede ahorrar tiempo en tareas de trabajo y hacer más en un período de tiempo más corto.
Por ejemplo, podrías dedicar un tiempo al comienzo de la semana a planificar en qué te enfocarás durante los días de trabajo, generalmente las tareas más importantes.
Si bien esto puede parecer una pérdida de tiempo, a la larga puede ayudarlo a concentrarse y reducir el tiempo de trabajo.
Es posible que tenga más tiempo para dedicarse a otras actividades fuera del trabajo, como el desarrollo personal, la relajación, la salud mental y la construcción de relaciones.
Relaciones
Con las relaciones, muchas personas pueden querer tener tantos amigos como sea posible, pero se sienten abrumadas al tratar de mantener estas relaciones o al descubrir que no tienen amistades de alta calidad con nadie.
Usando el Principio de Pareto, puedes mirar a los amigos que tienes y calcular cuánto tiempo pasas con cada uno de ellos en comparación con la cantidad de valor que te dan.
A través de este análisis, determine qué 20% de sus relaciones son valiosas y lo apoyan. De acuerdo con el Principio de Pareto, si pasas el 80% de tu tiempo socializando con este 20%, tus ganancias personales serán mayores.
En una relación con una pareja, puede ser útil considerar que el 80% de los problemas que enfrenta en la relación probablemente sean causados por el 20% de las acciones o comportamientos de la pareja.
El Principio de Pareto se puede utilizar para identificar las causas fundamentales de sus conflictos con su pareja, comunicarse sobre ellos y concentrarse en mejorarlos juntos.
Establecimiento de objetivos
A menudo, las personas tienen listas de tareas interminables o terminan haciendo las tareas menos importantes en sus listas primero, luego descubren que no están motivadas para completar las tareas más importantes.
Una forma de utilizar el Principio de Pareto es anotar todos los objetivos que desea completar en un día determinado. Pregúntese, si solo pudiera lograr uno de los objetivos de esa lista hoy, ¿cuál tendría el mayor impacto positivo en su vida?
Puede ser útil pensar en las consecuencias que pueden surgir como resultado de no completar esa tarea hoy. A continuación, elija el segundo objetivo más importante, y así sucesivamente.
Lo que encontrarás es que habrás determinado el 20% más importante de tus objetivos que más te ayudarán. A continuación, puede asegurarse de concentrarse en completar este 20% antes de pasar a cualquier otro objetivo.
Resolución de problemas
El Principio de Pareto se puede utilizar para ayudarlo a tomar la mejor decisión en circunstancias de resolución de problemas.
Para ayudar a priorizar las soluciones, puede seguir los pasos a continuación:
Identifique los problemas a los que está tratando de encontrar una solución.
Identifique cuáles son las causas de estos problemas.
Clasifique sus problemas en grupos similares en función de cuáles tienen causas fundamentales similares. Esto puede ayudarle a decidir si una solución puede resolver varios problemas.
Asigne un valor a cada uno de los problemas en función de su impacto si se resolvieron o no. Puede calificarlos entre 1 y 10 si esto ayuda.
Desarrolle un plan para enfocarse en el 20% superior de los problemas que darán como resultado el 80% de los resultados.
Interacciones Sociales
El principio de Pareto también se puede ver en situaciones cotidianas, como reuniones de trabajo. , imagine que una reunión de trabajo tiene 10 asistentes.
Es probable que solo unas pocas personas hablen la mayor parte del tiempo, mientras que el resto escuchará o dirá muy poco.
En este caso, se aplica la regla 80:20, con el 80% de las conversaciones realizadas por el 20% de las personas en la sala.
De manera similar, este principio también se puede aplicar a la toma de decisiones.
En cualquier situación de toma de decisiones en grupo, a menudo es cierto que el 80% de las decisiones las toma el 20% de las personas involucradas.
Esto se debe a que algunas personas son naturalmente más vocales y obstinadas que otras, y sus opiniones tienden a tener más influencia.
Educación
El Principio de Pareto se usa a menudo como una forma de ayudar a los estudiantes a enfocar su estudio.
La idea es que si un estudiante puede identificar el 20% del material que estará en la prueba, puede enfocar su estudio en ese 20% y aún así obtener una buena calificación.
Este principio se puede aplicar de varias maneras. Por ejemplo, un estudiante puede revisar sus exámenes y pruebas anteriores para ver qué temas se cubrieron con más frecuencia.
También podrían preguntar a su maestro o compañeros de clase qué creen que será en la próxima prueba. Una vez que el estudiante tiene una lista de temas, puede comenzar a enfocar su estudio en esas áreas.
El principio de Pareto también se puede aplicar a preguntas individuales en una prueba.
Por ejemplo, si una pregunta de opción múltiple tiene cuatro respuestas posibles, podría valer la pena dedicar más tiempo a estudiarla si ha identificado que una de las respuestas es correcta el 80% de las veces.
En general, la clave para implementar con éxito el Principio de Pareto implica adoptar un enfoque analítico y centrarse en los temas o preguntas que probablemente sean más importantes.
Esto puede ayudar a los estudiantes a estudiar de manera más eficiente y, como resultado, mejorar su rendimiento. La efectividad de este principio ha sido ampliamente estudiada, y hay algunas pruebas de que puede ser bastante eficaz para ayudar a los estudiantes a prepararse para los exámenes.
Por ejemplo, un estudio de 2014 encontró que cuando los estudiantes usaban un programa de computadora basado en el Principio de Pareto para elegir qué material estudiarían, se desempeñaban mejor en una prueba en comparación con los estudiantes que no usaban el programa.